Myyjä
Verkkokaupan toimitusehdot. Myyjä pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.
Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
Liisanda (2900269-1)
Aihtiantie 9, 35300 Orivesi
info@liisanda.fi
Maksaminen
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7Innova 2Lutakonaukio 740100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Toimitus ja toimituskulut
Käytämme verkkokaupassa Postin toimitustapoja. Toimitustavat ja hinnat saattavat vaihdella tuotteen painon, määrän ja mittojen mukaan. Toimitushintoja voidaan hakea myös dynaamisesti suoraan kuljetusyhtiöiltä. Kaikki toimitustavat eivät välttämättä ole käytettävissä kaikissa tuotteissa.
Näet verkkokaupan kassalla ajantasaisen tiedon toimituksen hinnasta ja tilaukseen käytettävissä olevista toimitustavoista. Valitun toimitustavan toimituskulut lisätään aina ostoskorin summaan. Toimitamme tilauksen valitsemallasi toimitustavalla.
Toimitusaika
Tuotteiden toimitusajat voidaan ilmoittaa tuotteiden tiedoissa. Pyrimme aina toimittamaan kaikki tilaukset mahdollisimman nopeasti, mutta toimitusaika voi vaihdella tuotekohtaisesti tai toimitustavoittain. Mahdollisesti poikkeavat toimitusajat ilmoitetaan verkkokaupan sivuilla erikseen. Pääsääntöisesti lähetämme tuotteet 3 arkipäivän sisällä tilauksesta.
Peruuttaminen
Palautusoikeus, vialliset tuotteet ja paketin noutamatta jättäminen
Kaikilla tuotteillamme on kuluttajansuojalain määrittämä 14 päivän palautusoikeus, asiakas vastaa itse palautuksen toimituskuluista.
Lähetettyäsi palautuslomakkeen tai ilmoituksen palautuksesta, voit lähettää palautettavat tuotteet haluamallasi toimitustavallasuoraan myymäläämme, emme nouda paketteja noutopisteistä.
Liisanda, Koruharakka
Aihtiantie 9
35300 Orivesi
045 145 4080
Vialliset tuotteet
Jos saat viallisen tuotteen niin ota yhteyttä asiakaspalveluumme info@koruharakka.com.
NOUTAMATTOMASTA PAKETISTA VELOITAMME 14€ KÄSITTELYMAKSUN
- Paketin noutamatta jättäminen ei ole palautusoikeuden käyttämistä
- Käsittelymaksu 14€ vähennetään suoraan asiakkaalle palautettavasta summasta. Mikäli tilauksen alkuperäinen summa on alle 14€, laskutamme erotuksen.
Asiakaspalvelu
Olethan aina yhteydessä asiakaspalveluumme mahdollisissa ongelmatilanteissa, info@liisanda.fi